Informationen zur barrierefreien Nutzung der Website
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Vacansoleil digitale Barrierefreiheit umsetzt und in welchem Umfang unsere Website die geltenden gesetzlichen Anforderungen und Standards erfüllt.
Digitale Barrierefreiheit bei Vacansoleil
Unser Engagement
Vacansoleil verpflichtet sich, seine Website und digitalen Dienste barrierefrei zugänglich zu machen, damit alle Nutzerinnen und Nutzer – unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen – unsere Inhalte komfortabel und selbstständig nutzen können. Diese Erklärung wurde gemäß § 12 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) erstellt und richtet sich nach den Vorgaben der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 sowie der Norm EN 301 549.
Unsere Arbeit orientiert sich zudem an anerkannten Standards wie der WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines) und der französischen RGAA 4.1.2, die auf denselben Prinzipien beruhen.
Was bedeutet digitale Barrierefreiheit?
Digitale Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites, mobile Anwendungen und digitale Dokumente so gestaltet sind, dass sie von allen Menschen genutzt werden können – auch von Personen mit Einschränkungen.
- das Anpassen der Darstellung (z. B. Schriftgröße, Farben, Kontraste, Animationen)
- die Navigation mithilfe von Tastatur, Touchscreen oder Assistenztechnologien wie Screenreadern oder Braillezeilen
- das Verständnis von Audio- und Videoinhalten durch Untertitel oder Transkripte
Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Website vacansoleil.de basiert auf denselben technischen Vorlagen und Systemen wie maeva.com. Daher gilt die nachfolgende Erklärung vorläufig auch für Vacansoleil, bis eine eigene vollständige Prüfung abgeschlossen ist.
Aktueller Stand der Erfüllung
Die Website entspricht derzeit nicht vollständig den Anforderungen der geltenden Barrierefreiheitsstandards (RGAA / WCAG / EN 301 549). Einige Kriterien befinden sich noch in Bearbeitung.
Prüfergebnisse
Die letzte Prüfung wurde im Februar / März 2025 durch das Unternehmen Ideance durchgeführt.
- Gesamtkonformität: 35,6 %
- Durchschnittliche Seitenkonformität: 55,4 %
Nach der internen Nachprüfung durch Vacansoleil im Mai 2025:
- Gesamtkonformität: 50,7 %
- Durchschnittliche Seitenkonformität: 61,6 %
Nicht konforme Inhalte
- Fehlende Alternativtexte bei Bildern
- Unvollständige Beschriftungen von Formularfeldern
- Eingeschränkte Tastaturnavigation bei interaktiven Elementen
- Fehlende oder unzureichende Untertitel und Transkripte bei Videos
- Unklare Seitenstruktur (Listen, Überschriften, Kontraste)
- Eingeschränkte Sichtbarkeit des Tastaturfokus
- Teilweise unzugängliche Tooltips und Modalfenster
- Noch nicht barrierefreie Office-Dokumente (PDF, DOCX etc.)
Technische Hinweise
Einige externe Tools und Module konnten während der Prüfung nicht vollständig bewertet werden, darunter:
- Didomi Cookie-Manager
- Google Maps (zulässig, sofern Adressen zusätzlich in Textform angegeben sind)
- Vimeo-Videoplayer
- iAdvize-Chatmodul
- Bestimmte Tooltips im Buchungsprozess
Diese externen Systeme beeinträchtigen die Navigation jedoch nicht wesentlich. Zudem ist der Quellcode der Website teilweise nicht vollständig valide, was laut EN 301 549 keine unmittelbaren Barrierefreiheitsprobleme verursacht.
Prüfverfahren
Datum der letzten Prüfung: 6. Mai 2025
Verwendete Testumgebungen:
- Firefox 136 + NVDA 2024.4.2 (Windows 11)
- Firefox 136 + JAWS 2024 (Windows 11)
- Safari + VoiceOver (macOS 15.3.2 / iOS 18.3.2)
Prüftools: Pika (Kontrastanalyse), HeadingsMap, Firefox-Entwicklungstools, Web Developer Extension
Geprüfte Seiten:
- Startseite
- Suchergebnisse
- Unterkunftsdetailseite
- Buchungsschritte (Mein Aufenthalt, Service & Versicherung, Zahlung)
- Rechtliche Hinweise
- Mein Konto
Maßnahmenplan
Vacansoleil arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit.
Laufende Maßnahmen:
- Korrektur fehlerhafter Bilder, Skripte und Formularfelder
- Regelmäßige Überprüfung neuer Inhalte mit Barrierefreiheits-Tools
- Schulungen zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden
- Ernennung einer internen Ansprechperson für digitale Barrierefreiheit
Geplante Schritte:
- 2. Halbjahr 2025: Überarbeitung fehlerhafter Tags, Attribute und Modals
- 1. Halbjahr 2026: Verbesserung der Suchfunktion und Tastaturnavigation
- 2. Halbjahr 2026: Optimierung automatischer E-Mails
- 1. Halbjahr 2028: Durchführung einer vollständigen neuen Barrierefreiheitsprüfung
Diese Erklärung wird halbjährlich aktualisiert.
Kontakt und Feedback
Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- über das Kontaktformular im Kundenkonto
- E-Mail: aftersales@vacansoleil.com
- Telefon: +33 (0)25 14 98 49
- Postanschrift:
Vacansoleil – maeva
11 rue de Cambrai
75019 Paris
Wir bemühen uns, innerhalb von vier Werktagen zu antworten.
Beschwerdeverfahren
Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein oder keine Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die deutsche Schlichtungsstelle BGG / BFIT-Bund wenden:
- Mauerstraße 53
10117 Berlin - Website: www.bfit-bund.de



